JH Prestashop - Bruk av Informasjonskapsler (cookies)

Online tilstedeværelse og nettstedoptimalisering

Informasjonskapsler – generell informasjon

Vi bruker "informasjonskapsler" på vår hjemmeside. Informasjonskapsler er små filer som automatisk blir opprettet av nettleseren din og som blir lagret på din sluttenhet (bærbar PC, nettbrett, smarttelefon osv.) når du besøker nettstedet vårt. Informasjonskapsler utgjør ingen trussel mot sluttenheten din og inneholder ingen virus, trojanske hester eller annen skadelig programvare. Informasjonskapselen inneholder informasjon produsert i forbindelse med det spesifikke sluttapparatet som blir brukt. Dette betyr imidlertid ikke at vi får direkte kunnskap om din identitet gjennom dette. Et formål med å bruke informasjonskapsler er å gjøre bruken av nettstedet til en bedre opplevelse for deg. Vi bruker derfor informasjonskapsler for å oppdage om du allerede har besøkt enkeltsider på nettstedet vårt. Disse blir slettet automatisk når du forlater siden vår. Vi bruker også midlertidige informasjonskapsler for brukervennlighet; disse er lagret på sluttapparatet ditt i en bestemt periode. Hvis du besøker nettstedet vårt igjen for å gjøre bruk av tjenestene våre, vil besøket du har gjort tidligere bli oppdaget automatisk. I tillegg vil oppføringer og innstillinger du da gjorde bli gjenkjent, slik at du ikke trenger å oppgi disse på nytt..

Vi bruker også informasjonskapsler for å registrere statistikk om bruken av nettstedet vårt og for å evaluere hvordan vi kan optimalisere nettstedet vårt, samt for å vise deg informasjon tilpasset deg. Når du besøker nettstedet vårt gjentatte ganger, gjør disse informasjonskapslene oss i stand til automatisk å oppdage at du har besøkt oss før. Disse informasjonskapslene blir slettet automatisk etter en definert periode. De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk.

Du kan imidlertid konfigurere nettleseren din, slik at ingen informasjonskapsler blir lagret på datamaskinen din, eller at det alltid blir vist en advarsel før en ny informasjonskapsel blir opprettet. Full deaktivering av informasjonskapsler kan imidlertid bety at du ikke kan benytte deg av alle funksjonene på nettstedet vårt. Oppbevaringsperioder for informasjonskapsler er avhengig av deres formål og er ikke likt for alle.

Google Analytics og Google Optimize

For den behovsorienterte designen og kontinuerlig optimalisering av nettsidene våre, på bakgrunn av artikkel 6, paragraf 1 (a) av GDPR (samtykke), bruker vi Google Analytics. Dette er en webanalysetjeneste levert av Google Inc. (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). I tillegg bruker nettstedet utvidelsen Google Optimize. Anonyme bruksprofiler blir opprettet og informasjonskapsler blir brukt i forbindelse med dette. Informasjonen generert av informasjonskapselen om din bruk av dette nettstedet omhandler for eksempel

Nettlesertype/-versjon

Operativsystem brukt

Henvisningsadresse (siden du har besøkt oss tidligere)

Vertsnavnet til  tilgangsdatamaskinen (IP-adresse)

Tidspunktet for serverforespørselen

blir sendt til en Google-server i USA og lagret der. Google er sertifisert i henhold til Privacy Shield-avtalen og tilbyr dermed en garanti for å overholde den europeiske personvernloven for data.

Vi bruker Google Analytics bare når IP-anonymisering er aktivert. Dette betyr at brukerens IP-adresse er avkortet av Google innenfor EU-landene og andre avtaleparter i avtalen om det europeiske økonomiske området. Bare unntaksvis blir den komplette IP-adressen overført til en Google-server i USA og forkortet der.

Brukeren kan benytte seg av en tilsvarende innstilling i nettleserprogramvaren for å blokkere lagring av informasjonskapsler. Vi må imidlertid påpeke at det kanskje ikke er mulig å bruke alle funksjonene på dette nettstedet. 

Brukeren kan også forhindre at Google samler inn og behandler data generert av informasjonskapsler angående bruk av nettstedet (inkludert IP-adressen din). Det kan gjøres ved å laste ned og installere nettleserplugin-en tilgjengelig under denne lenken: : http: // tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Et alternativ til nettleserplugin-en, eller inni nettlesere på mobile enheter, er muligheten å angi en opt-out-informasjonskapsel som forhindrer fremtidig datainnsamling av Google Analytics på dette nettstedet.

Google AdWords online annonseringsprogram

Målrettingstiltakene som er listet nedenfor og brukt av oss, blir utført på grunnlag av artikkel 6, paragraf 1 (a) av GDPR (samtykke). Med målrettingstiltakene som blir brukt, ønsker vi å sikre at bare reklame som er orientert mot dine faktiske eller antatte interesser blir vist på sluttapparatene dine. Det er innenfor både våre og dine interesser at du ikke skal bli belastet med annonser som ikke har noen interesse for deg.

Dette nettstedet bruker Google AdWords online annonseringsprogram og, innenfor sitt omfang, konverteringssporing. Disse informasjonskapslene er angitt når en bruker klikker på en annonse plassert av Google. Tredjepartsleverandører, inkludert Google, plasserer annonser på nettsteder på Internett og bruker lagrede informasjonskapsler for å plassere annonser basert på brukerens tidligere besøk på dette nettstedet. AdWords-informasjonskapslene utløper etter 30 dager, informasjonskapselen for gclid-parameter etter 90 dager, og blir ikke brukt til personlig identifikasjon. Google kan overføre denne informasjonen til tredjepart der dette er lovpålagt eller der slike tredjeparter behandler informasjonen på Googles vegne. Google vil under ingen omstendigheter knytte IP-adressen din til andre data som Google har.

Innsamling og lagring av data kan deaktiveres når som helst med fremtidig virkning. Du kan deaktivere bruken av informasjonskapsler fra Google ved å gå inn på siden: 

https: //adssettings.google.com/. Du kan også deaktivere konverteringssporingsinformasjonskapsler ved å stille nettleseren din til å blokkere informasjonskapsler fra domenet "googleadservices.com". Vi må imidlertid påpeke at hvis du gjør dette, kan det hende at du ikke kan bruke alle funksjonene på dette nettstedet.

Googles remarketing og DoubleClick

Google bruker en DoubleClick-informasjonskapsel på nettsteder i Google-nettverket og for spesifikke Google-tjenester, for å støtte AdWords-kunder og utgivere med å plassere og administrere annonser på nettet. Når du går inn på et nettsted og viser eller klikker på en annonse plassert via et nettsted i Google-nettverket, kan det hende at en DoubleClick-informasjonskapsel plasseres i nettleseren din. DoubleClick-informasjonskapselen som er tilordnet nettleseren din, er den samme som når du besøker nettsteder der annonseringsprogrammet DoubleClick blir brukt. Hvis nettleseren din allerede har en DoubleClick-informasjonskapsel, vil ikke en annen DoubleClick-informasjonskapsel bli lagret.

Mer informasjon om bruken av DoubleClick-informasjonskapsler i forbindelse med annonseringsprogrammet fra DoubleClick finner du i delen om vanlige spørsmål om personvern om DoubleClick: https://policies.google.com/privacy

Det er når som helst mulig å ha innvendinger mot å motta en DoubleClick-informasjonskapsel, og du kan deaktivere den ved å klikke på følgende lenke nedenfor: https://adssettings.google.com/ tillegg, dette nettstedet bruker Google-programmet for interessebasert annonsering – Google Remarketing. Tredjepartsleverandører, inkludert Google, plasserer annonser på nettsteder på Internett og bruker informasjonskapsler, som er lagret for dette formålet, på grunnlag av brukerens tidligere besøk på dette nettstedet.

Brukere som ikke ønsker å se disse interessebaserte annonsene som blir vist, kan enkelt deaktivere Google Remarketing sporingsinformasjonskapsel via brukerinnstillingene for nettleseren. Du kan når som helst deaktivere bruken av Google informasjonskapsel for dette formålet ved å klikke på følgende lenke: https://policies.google.com/privacy

Mer informasjon om Google-bestemmelsene er tilgjengelig her: https://policies.google.com/privacy

Microsoft-programmer

Våre nettbaserte tilbud bruker også på grunnlag av artikkel 6, paragraf 1 (a) av GDPR (samtykke) Microsofts konverteringssporing (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads plasserer en informasjonskapsel på datamaskinen din hvis du bruker en Microsoft Bing-annonse for å få tilgang til nettstedet vårt. ??? Vi finner bare ut det totale antallet brukere som har klikket på en Bing-annonse og deretter blitt sendt videre til konverteringssiden. Ingen personlig informasjon om brukerens identitet blir delt. Hvis du ikke ønsker å delta i sporingsprosedyren, kan du avvise lagring av informasjonskapselen som er nødvendig for dette formålet – for eksempel ved å deaktivere automatisk lagring av informasjonskapsler generelt i nettleserinnstillingene. Mer informasjon om personvern og informasjonskapsler som brukes til Microsoft Bing, finner du på Microsofts nettsted: http://www.microsoft.com/privacystatement/en-gb/core/default.aspx

Nettanalyse med HotJar Web Analytics Service

På grunnlag av artikkel 6, paragraf 1 (a) av GDPR (samtykke) bruker vi Hotjar (Hotjar Ltd, Nivå 2, St. Julians Business Center 3, Elia Zammit Street, St. Julians STJ 3155, Malta, Europe) for å bedre forstå våre brukeres behov og til å optimalisere denne tjenesten og opplevelsen. Hotjar er en teknologitjeneste som hjelper oss med å bedre forstå brukeropplevelsen vår (for eksempel hvor mye tid som blir brukt på hvilke sider, hvilke lenker som blir klikket på, hva brukere gjør og ikke liker osv.). Dette gjør det mulig for oss å bygge og opprettholde tjenesten vår med tilbakemeldinger fra brukerne. Hotjar bruker informasjonskapsler og andre teknologier for å samle inn data om brukernes oppførsel og deres enheter (spesielt enhetens IP-adresse (fanget og lagret bare i anonymisert form), skjermstørrelse, enhetstype (unike enhetsidentifikatorer), nettleserinformasjon, geografisk plassering (bare land), foretrukket språk som blir brukt til å vise nettstedet vårt). Hotjar lagrer denne informasjonen i en pseudonymisert brukerprofil. Generelt vil verken Hotjar eller vi bruke denne informasjonen til å identifisere enkeltbrukere, eller for å matche den med ytterligere data om en enkelt bruker.

Du kan velge bort opprettelsen av en brukerprofil, eller Hotjars lagring av data om din bruk av nettstedet vårt og Hotjars bruk av sporing av informasjonskapsler på andre nettsteder ved å følge denne opt-out-lenken. Ytterligere informasjon om behandling av data utført av Hotjar finner du i personvernreglene og GDPR-uttalelsen.

 Oversikt over brukte informasjonskapsler

Informasjonskapsler

Type

Gyldighetsperiode

Opt-Out Link

Google Tag Manager

Funksjonell

10 minutes

Google Analytics

Analyse

2 years

Opt-Out

Google Adwords

Analyse

30 days

Opt-Out

Hotjar

Analyse

1 year

Opt-Out

Facebook

Marketing

1 year

Opt-Out

JHProfishop-* Neccessary

30 days Essential for the use of the webshop
Bing Marketing 1 year Opt-Out
Doubleclick Marketing 1 year Opt-Out